Shipping policy
POLITIQUE D’EXPÉDITION – CANSIRA
Dernière mise à jour : 10 avril 2026
Merci de votre confiance envers Cansira. Nous nous engageons à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin de vous offrir une expérience d’achat fluide.
1. Traitement des commandes
- Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrables après validation du paiement.
- Les commandes passées durant les week-ends ou jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
2. Délais de livraison
- Le délai de livraison estimé est de 30 à 45 jours ouvrables, selon la destination.
- Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs ou des conditions logistiques indépendantes de notre volonté.
3. Frais de livraison
- Des frais de livraison fixes peuvent s’appliquer selon les commandes.
- Des promotions de livraison gratuite peuvent être proposées occasionnellement sur le site.
4. Suivi des commandes
- Une fois votre commande expédiée, vous pouvez recevoir un numéro de suivi si disponible.
- Si vous ne recevez pas d’informations de suivi, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l’aide.
5. Colis perdus ou retardés
Si votre commande est retardée de manière significative ou semble perdue, veuillez nous contacter à :
DeborahJohnson3907@hotmail.com
Nous ferons de notre mieux pour vous aider et trouver une solution adaptée.